Acerca de
Misión
Su vida nunca para. Usted toma riesgos profesionales y recorre diferentes fases en su vida privada: compra una casa, amplía su familia o sus hijos abandonan el nido. A lo mejor en el camino se enferma o empieza una vida nueva en otro lugar. El cambio es la única constante la vida. No pasa nada. Pero hay una cosa que sí quiere sin cambios: sentirse seguro y protegido en cada momento. Nosotros le ofrecemos esa seguridad y protección.
Grupo Xandra le ayuda a hacer realidad sus sueños y a asegurar su futuro. Le libramos de preocupaciones para que pueda disfrutar de las cosas importantes de la vida con total tranquilidad. Como socio fiable y con experiencia le asesoramos y le acompañamos con conocimiento de causa en casa fase de su vida. Escuchamos sus necesidades, pensamos con usted (en el futuro) y hablamos (también literalmente) su idioma.
Profesionalidad de gran solidez y un enfoque personalizado: para nosotros no es una paradoja. Cuidamos de todo lo que aprecia.
Visión
Protección segura: ¿Cómo quiere Grupo Xandra llevar eso a cabo para usted? Apostando por:
- Pericia: con 15 años de experiencia en el sector, en Grupo Xandra usted tiene la seguridad de contar con una pericia profesional. Conocemos el mercado español así como las necesidades tan específicas de los expatriados como ninguno. Cada miembro de nuestro equipo tiene su propia especialidad y juntos cubrimos todo el espectro para afrontar cualquier reto.
- Excelentes habilidades lingüísticas: hablamos literalmente su idioma: neerlandés, inglés, francés, alemán o español. Eso es importante para poder entender bien quién es usted y qué es lo que necesita.
- Calidad máxima: solamente lo mejor es suficiente para usted. Y Grupo Xandra aspira a ofrecer excelencia tanto en nuestra oferta de productos (Zurich, DKV, ARAG) como en nuestro servicio.
- Una radiografía de sus necesidades: sabemos que nunca podrá separar del todo su vida privada de sus actividades profesionales y que sus necesidades cambian en cada etapa de la vida. Por ese motivo Grupo Xandra nunca ofrece soluciones estándar sino fórmulas a medida de sus necesidades y deseos. Evaluamos sus pólizas existentes, comprobamos si siguen actualizadas y correctas, filtramos las coberturas dobles para eliminarlas y nos anticipamos a posibles lagunas. No damos asesoramiento ad hoc sino soluciones a largo plazo.
- Extra personal: para nosotros usted no es un número. Sabemos quién es y cuidamos de sus sueños. No ofrecemos un servicio de centro de llamadas impersonal, sino el asesoramiento personalizado de profesionales comprometidos.
Valores
En el equipo de Grupo Xandra cada uno tiene su propia especialidad, pero hay una cosa que tenemos en común todos: Tenemos el factor X.
- eXcelencia: ponemos el listón muy alto, tanto en la oferta de nuestros productos como en nuestro servicio.
- compromiso máXimo: pasión por nuestra profesión y atención a la persona detrás del expediente. Esto es lo que caracteriza el equipo de Grupo Xandra, por lo que la profesionalidad de gran solidez y un enfoque personalizada no son una paradoja.
- Soluciones “out-of-the-boX: No ofrecemos soluciones estándar sino asesoramiento a medida de sus necesidades. Nos gusta ir más allá de lo ya conocido. Somos fleXibles y eficientes. Su protección segura y su confort son nuestra misión.