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Incidentes

Rotura de lunas

Rogamos cumplimente cada sección del siguiente formulario. Cuanto más completa la información, antes y mejor podremos atenderle.

¡Añada toda la documentación posible a fin de optimalizar la tramitación de su siniestro! ¡Rogamos solicite presupuestos, facturas, informes técnicos, etc. de los proveedores en español, dado que los peritos técnicos de las compañías aseguradoras son de habla castellano!

Datos personales




Qué hacer en caso de rotura de lunas?

Si has sufrido una rotura de lunas y tienes contratada la cobertura de lunas en tu póliza, tienes 2 opciones:

PONERTE EN CONTACTO DIRECTAMENTE CON CARGLASS

Diciendo que eres cliente de Zurich y dando como referencia la matrícula de tu coche, ellos te lo tramitan todo.

Carglass en Alicante: 965 243 314

Carglass también tiene un departamento de extranjeros donde atienden en inglés: 902 102 959.

Para saber cuál es tu Carglass más cercano, sólo hace falta que entres en la página web de Carglass o directamente aquí Carglass Postcode y pones tu código postal: te saldrán los Carglass más cercanos.

Si no puedes desplazarte hasta Carglass, también tienen servicio móvil de reparación de lunas, habla con ellos.

SI NO PUEDES SEGUIR CONDUCIENDO TU COCHE

Ponte en contacto con Zurich Asistencia:

  • En España 934165040 / En el extranjero 0034 932671040
  • Ellos podrán llevar tu coche al Carglass más cercano.

SI SE TRATA DE UN SINIESTRO MAYOR Y HAY OTROS DAÑOS

En el taller en el que repares tu coche te podrán reparar las lunas. En caso de que ese accidente no tenga cobertura con tu seguro, pero sí tengas contratada la garantía de lunas, avísanos de en qué taller vas a reparar tu coche y cuándo para que podamos enviar un perito de Zurich a comprobar los daños y que todo se haga correctamente.

  • Llama al servicio de Zurich Lunas: 935 617 207

LLEVAR TU COCHE A OTRO TALLER DE TU ELECCIÓN

En este caso, necesitamos que nos avises de en qué taller vas a reparar tu coche y cuándo para que podamos enviar un perito de Zurich a comprobar los daños y que todo se haga correctamente.

¿Qué información se necesita proporcionar?

Matrícula  y / o número de políza
Modelo de vehículo exacto
En que parte esta roto o dañado? Parabrisas, ventana lateral izquierda o  derecha,  adelante o atrás, atrás ...
¿Cómo es el daño y que medida tiene el daño?

  • Llama al servicio de Zurich Lunas: 935 617 207

Si tienes problemas, puedes ponerte en contacto con GrupoXandra: