De allerbeste verzekeringen van DKV & Zurich in Spanje, expertise op maat én persoonlijke service in uw eigen taal

  • be
  • nl
  • fr
  • de
  • es
  • en
(+34) 965 637 134

Nieuws

GrupoXandra, goed voorbereid op alles, ten allen tijde

25/06/2022
GrupoXandra, goed voorbereid op alles, ten allen tijde

Bij GrupoXandra kunt u rekenen op 25 jaar ervaring.  En met die 10 jaar verzekeringservaring in België en 15 jaar in Spanje profiteert u meteen ook van onbetaalbare kennis van de verzekeringspraktijk in beide landen. Maar, ...  wat maakt GrupoXandra Verzekeringen nu zo anders dan de anderen?  

 

Tevreden trouwe klanten

Voor alle verzekeringsmaatschappijen met wie GrupoXandra werkt, kunnen wij de hoogste retentiepercentages voorleggen. Onze klanten zijn tevreden. En trouw. Dat bewijzen de cijfers. Op 15 jaar tijd bouwde GrupoXandra een klantenbestand op van duizenden tevreden, loyale klanten. Dat kan alleen door een efficiënte, klantvriendelijke en sterke organisatie.

 

Mening verzekeringsmaatschappijen

Het verzekeringskantoor behoort tot de landelijke Top·3-specialisten voor elke maatschappij waarmee ze werkt, en dit door haar unieke service aan buitenlandse en vooral Nederlandstalige klanten.  

Bij Zurich behoort GrupoXandra tot de categorie “Top agenten”  in Spanje,  de hoogste waardering binnen de maatschappij. Wat betekent dit voor u als klant? Dat uw agent net iets meer kan en mag dan anderen, meer inspraak heeft op sommige strategische beslissingen van de maatschappij en een vlottere toegang heeft tot het directie comité.

Dit zorgt voor betere tarieven en snellere uitbetalingen bij schade voor haar klanten.

DKV waardeert in het bijzonder de postventa-specialisatie waarmee GrupoXandra haar klanten begeleidt bij autorisaties, de terugbetaling van facturen en alle mogelijke vragen over hun ziektekostenverzekering.  Daarmee maakt GrupoXandra volgens de verzekeringsmaatschappij DKV echt het verschil.


Persoonlijke expertise van de zaakvoerder

Naast  25 jaar ervaring in het vak, excelleert men bij Grupoxandra ook op andere terreinen heel duidelijk. Wist u dat doorheen al die jaren zaakvoerster Sandra Van Kerckhove aangesteld is als verzekeringsexpert voor Vlamingen in de wereld?  Dat ze al heel veel jaren columns schrijft met verzekeringsadvies en een veel gevraagd spreker is op seminaries over o.a. de gezondheidszorg in Spanje. Weinig anderen kunnen dergelijke cijfers en realisaties voorleggen, … hier werd en wordt nog steeds hard voor gewerkt en daar mag het hele team trots op zijn!

 

Hoe gaat dit praktisch?

Als verzekeringskantoor biedt GrupoXandra zijn diensten sinds Covid vooral per telefoon en e-mail aan. We gaven daarmee gehoor aan de oproep van de autoriteiten ten tijde van Covid en in de praktijk werkt dit voortreffelijk. Het biedt onmiskenbaar voordelen inzake tijdswinst, organisatie en veiligheid, zowel voor de klanten als voor de medewerkers van GrupoXandra. Dit kon duidelijk zonder in te boeten aan persoonlijke service. Voor iedere verzekeringskwestie kunt u rekenen op de juiste expert in uw eigen taal.

 

Wilt u onze specialisten persoonlijk leren kennen?

U kan gewoon mailen naar salud@grupoxandra.eu voor al uw vragen omtrent de ziektekosten verzekering en naar seguros@grupoxandra.eu voor auto-, huis- of andere verzekeringen. Indien u een schade wilt melden, kunt u siniestros@grupoxandra.eu gebruiken. Heeft u uitgebreid advies nodig over wat ingewikkeldere zaken hieromtrent? Dan maakt u via mail een belafspraak met een van onze specialisten of een persoonlijk video call gesprek via Teams. De technologie is er, de wil om u zo goed mogelijk te helpen ook. Bellen op het bekende nummer 965 637 134 kan natuurlijk altijd. Zoals steeds zijn we bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 10.00 tot 16.00 uur. Contacteer ons snel, we maken heel graag tijd voor u vrij!

 

 

© Sandra Van Kerckhove  / Alle rechten voorbehouden