De allerbeste verzekeringen van DKV & Zurich in Spanje, expertise op maat én persoonlijke service in uw eigen taal

  • be
  • nl
  • fr
  • de
  • es
  • en
(+34) 965 637 134

Schade melden

Klusjesman Service

Onderstaand formulier dient u volledig in te vullen in elk vak. Hoe vollediger de info, hoe sneller en beter u geholpen kan worden.

Voeg zoveel mogelijk documentatie toe ; dit optimaliseert de behandeling van uw schadegeval! Offertes, facturen, technische verslagen,.. graag in het Spaans vragen aan uw leveranciers want de technische experts van de maatschappijen zijn immers Spaanssprekend!

Persoonlijke gegevens




DEZE SERVICE WORDT RECHTSTREEKS AFGEHANDELD TUSSEN DE KLANT EN  HET FACILITYBEDRIJF, UW VERZEKERINGSAGENT KAN HIER NIET ALS TUSSENPERSOON FUNGEREN.

Klusjesman Service aangeboden door Zurich Seguros de hogar, georganiseerd door ASSISTA FacilityServices.
Vertaling zonder contractuele waarde gemaakt door GrupoXandra Seguros
Geniet van 2 services per jaar tot max 3h elk!

Wettelijke condities:
Het bedrijf  ASSISTA FacilityServices verbindt zich ertoe om het werk uit te voeren op basis van de opdracht door de klant met de adecuate materialen geleverd door de klant en met de nodige professionele zorg, waarbij ze de verantwoordelijkheid op zich nemen ten gevolge van foute dienstverlening gevraagd door de klant.

Deze dienst wordt u aangeboden door het bedrijf ASSISTA FacilityServices voor klanten met een geldige huisverzekering bij Zurich. Zurich heeft het recht om de diensten overeengekomen met Assista te wijzigen of annuleren. Dekkingen  zijn onderhevig aan wat er in de algemene en particuliere condities in de polis staat.

www.grupoassista.com
Tel: 963 505 220

FAQ.


Brengt de klusjesman materiaal mee?
Neen, kabels, leidingen of enig ander materiaal dat nodig is, zal moeten worden verstrekt door de verzekerde. Wat het materiaal betreft tot 10€ bedoelt men siliconen, vulmiddel,..  Soms heeft de klusjesman wel een of andere kabel mee, maar zeker niet alle mogelijke kabels. Als hij er mee heeft en deze geplaatst moeten worden, wordt dit ter plaatse aangerekend.

De klusjesman zal steeds proberen  bestaande mechanismes,.. te herstellen, lukt dit niet, dan moet het volledig of gedeeltelijk vervangen  worden. Als er geprobeerd wordt iets te repareren, maar het is onmogelijk,  en er moet  nieuw materiaal geplaatst worden,  dan  kan de klusjesman eventueel samen met de klant naar een dichtbije ferreteria gaan, waarbij de klant het materiaal aankoopt. Als dit teveel tijdverlies zou geven afhankelijk van waar de klant woont (het aantal werkuren loopt door in dit geval) , is het adviseerbaar dat de klant materiaal op voorhand, ter beschikking heeft.

Wat kan u van hen verwachten en op welke verschillende domeinen?

Elektriciteit
• Het vervangen van lichtschakelaars en stopcontacten (inclusief stoffering), gloeilampen, tl-buizen of fluoreserende buizen en cebadores (zonder hun locatie te wijzigen).
• Installeren of vervangen van lamparas en / of apliques waar er reeds lichtpunten zijn.
• Het creëren van nieuwe lichtpunten, stopcontacten, telefoon of televisie, door middel van het installeren aan het oppervlak.
• goten installeren om kabels te verbergen.

Loodgieterswerk
• Het vervangen van kranen of het installeren van een nieuwe waar er reeds een wateraansluiting is,  en het vastzetten van losse kranen.
• Kleine  verstoppingen deblokkeren waarbij dit  eerst handmatig geprobeerd wordt. Lukt het niet dan met chemische producten, hetgeen de klusjesman bij heeft maar aangerekend zal worden aan de klant. Eerst moet de klant goedkeuring geven omdat het agressieve producten betreft.
• Verandering van spoelmechanisme.
• Het plaatsen van een douchesoport en aansluiting ervan ( geen loodgieterswerk).
• De plaatsing van een elektrische warmwaterketel  zonder wijziging op vlak van electriciteit.
• Verzegelen met siliconen van beschadigde  juntas van  bad, douche, wastafel of gootsteen.
• Purgar  radiatoren.
• Aanpassen van de bevestiging van sanitaire elementen (wastafel, toilet, bidet)

Timmerwerk
•  Montage van meubelkits met spaanse handleiding en de plaatsing van de planken.
• Installatie van handgrepen, knoppen, handgrepen en grendels en kleine sloten op binnendeuren.
• Verandering scharnieren op meubeldeuren van de keuken, badkamer en auxiliares van hout.
• Het plaatsen op de muur van een hoekbeschermer en de overgang  tussen 2 verschillende vloeren.
• Hangen van foto's, spiegels of decoratieve elementen aan de muren.
• Plaatsing van de badkamer en keuken accessoires
• Lijmen van stoelen, tafels en houten bedden.

Andere
• De installatie van gordijnen, zonwering, stores, droogrekken, kapstokken en kast staven.
• Isolatie van de ramen (= het plaatsen van een tochtstrook aan de toegangsdeur, extra vastzetten  van het kristal met siliconen indien nodig).
• Regeling van rolluiken zonder elektrische mechanisme. (Opgelet manuele rolluiken worden enkele gerepareerd wanneer de rolluikkast toegankelijk is voor de klusjesman vanbinnen in de woonst.)
• Afdekken van kleine gaatjes in en niet betegelde muur, geproduceerd door het boren (voor ophanging, accessoires ...)  (Opgelet er wordt niet bijgeverfd, omdat er veel problemen met kleuren en muren met speciale afwerking kan zijn ...)
• Verplaatsen van meubels en huishoudapparaten

Basisreparatie van interne technologische voorzieningen
• TV antennes en TDT + schotelantennes (Opgelet men repareert alleen aan antennes die direct toegankelijk zijn, vb.  op het balkon, binnen het huis, mar niet die op een dak van een alleenstaande woning, noch op het bovenste deel van een apartementsblok dat gemeenschappelijk is)
• automatische deuropener + video deuropener (Opgelet enkel van de woonst, niet van de comunidad, de bekabeling wordt gecontroleerd en eventueel gerepareerd, indien de plaat stuk is, moet de deuropener volledig vervangen worden, en dit op de kosten van de klant)
• geluid
• CCTV (gesloten tv circuit, meestal van bewaking,enkel revisie van connecties)
• Synchronisatie en aanpassen TV, Smart TV, videorecorders, TDT,  Satelliet.
• Installatie accessoires: TV, TDT, DVD, geluid of  complementair.
• Vervanging en / of reparatie van TV-aansluitingen , telefoon van automatische deuropener,  Interne aansluitkabels.• Bevestiging elementen aan muren.
• Verdeling van de TV-signalen naar secundaire tv´s. (DVD, Digital +, videorecorder, Imagenio ...)
•  Aanpassen instellingen van  modulators,  versterkers en signaal re-emisores van signalen in de woning
• technisch en technologisch advies voor Beeld, Geluid en Satelliet.

Airconditioning
• Herziening van de airconditioning
• Reiniging filters

Reiniging
• Ophalen en levering van tapijten voor het reinigen ervan (opgelet conditities raadplegen)